Kültürel normlar ve misafir politikaları her ülkede farklı olabilir. Burada gösterilen politikalar otel tarafından verilmiştir.

Servis verilirken, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından aşağıdaki ücretler ve depozitolar alınır.

• Zengin kahvaltı ücreti: Yetişkinler için 38 EUR, çocuklar için 19 EUR (fiyatlar yaklaşık değerleri göstermektedir)
• Odada kablosuz İnternet ücreti: 24 saatlik 25 EUR (fiyatlar değişebilir).
• Odada kablolu İnternet ücreti: 24 saatlik 25 EUR (fiyatlar değişebilir).
• Havaalanı gidiş geliş servisi ücreti: araç başı (tek yön) 126 EUR.
• Her çocuk için havaalanı servis ücreti: (tek yön) 126 EUR, (üst yaş sınırı: 18 yaşındaki).
• Valesiz otopark ücreti: gecelik 35 EUR.
• Valeli otopark ücreti: gecelik 38 EUR.
• Evcil hayvan ücreti: evcil hayvan başına, gecelik 75 EUR.
• İlave yatak ücreti: konaklama başı 50.0 EUR.
• Otel imkânlarından yararlanma ücreti: kişi başı günlük 15 EUR, bu ücret aşağıdakilerin kullanımını içerir:

- Spor salonu
- Sauna
- Spa küveti
- Spa
- Yüzme havuzu

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Sizden otelde şu ücretleri ödemeniz istenecektir:

• Berlin tarafından şehir vergisi alınmaktadır. İş seyahatlerini kanıtlayan belgeleri gösteren iş misafirleri bu vergiden muaftır. Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon sonrasında alınan rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak otelle irtibat kurun.
• 5 yüzde şehir/bölge vergisi alınır.

Otelin bize bildirdiği tüm ücretleri dâhil ettik. Bununla birlikte, örneğin, konaklama süresine veya rezervasyon yaptığınız odaya bağlı olarak ücretler değişebilir.

Oda Bilgileri :

Guerlain Spa, 6 tedavi odasına sahiptir. Msiafirlere derin doku masajı, yüz bakımı, vücut sargısı ve vücut ovma (body scrub) seansı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.

Önemli bilgiler :

An indoor pool and a spa tub are on site. Other recreational amenities include a sauna and a fitness center.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Otel Bilgileri :

• Bu otel havaalanı ve tren istasyonu transfer servisi sunmaktadır (bu servis ücretli olabilir). Misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış tarihi detaylarını otele bildirmelidir.
• Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler otele varmadan önce, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otel ile görüşebilir ve rezervasyon yaptırılabilir.
• Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
• Yer olması koşuluyla, bağlı/bitişik odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak otele doğrudan ulaşabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
• Otoparkta taşıtlar için maksimum yükselik kısıtlaması vardır.

Yiyecek ve İçecek :

Misafirlere yemek servisi yapılan restoran var, ayrıca kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi mevcut. Misafirler için otelde 24 saat oda servisi imkanı sunuluyor. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 6.30 ve 10.30 arasında ücretli tam kahvaltı servisi yapılmaktadır.